F.A.Q. - LE DOMANDE PIU' FREQUENTI SU WATSON FACILE
I pagamenti con carta di credito on-line sono sicuri?
Pagamento con carta di credito on-line
Puoi ricaricare il tuo credito o acquistare servizi con carta di credito o pre-pagata.
Accettiamo le seguenti carte di credito:
Visa - Mastercard - American Express.
La transazione avviene direttamente attraverso il sistema GestPay di Banca Sella ed Inova non tiene traccia dei dati della tua carta di credito. Sarai quindi dirottato sul sito GestPay di Banca Sella ed il pagamento avverrà in modalità protetta e crittografata, nel rispetto delle procedure di sicurezza garantite dal circuito.
L'accredito della ricarica è immediato.
Pagamento con bonifico bancario
Se non possiedi una carta di credito puoi ricaricare il tuo credito o acquistare servizi con bonifico bancario. Una volta selezionata la modalità di pagamento troverai tutti i dati necessari ad effettuare la transazione. I tempi per l'accredito della ricarica sono di circa 4/5 giorni (a seconda dell'istituto bancario) o di 24h anticipando via fax la distinta di pagamento, al nostro ufficio commerciale.
Che significa che con WatsON Facile si possono inviare solo Sms di alta qualità?
Oggi tanti gestionali simili al nostro consentono di inviare Sms singoli o multipli a costi apparentemente più vantaggiosi, fare un confronto è semplice, questi listini sono sempre on-line ed i prezzi declamati in primo piano;
quello che viene spesso omesso è che a quel costo non sempre è garantita la consegna del messaggio, per cui potreste pagare un servizio a vuoto per Sms che non saranno mai recapitati. Altri gestori invece lasciano a voi la scelta tra l'invio di Sms standard (senza garanzia di consegna) e ad un prezzo vantaggioso o, Sms di alta qualità (con garanzia di consegna) ad un prezzo ovviamente più alto.
Per offrirvi un servizio su cui poter fare affidamento preferiamo fare a monte una scelta di serietà. Ecco perchè con WatsON Facile si possono inviare solo Sms di alta qualità.
Come posso ricaricare Gratis i miei crediti?
Con WatsON Facile è possibile usufruire di Bonus Gratuiti per inviare messaggi. All'atto di sottoscrizione delle clausole di contratto, si aderisce ad una speciale promozione che consente di ricevere crediti omaggio su segnalazione. All'interno del tuo cruscotto personale troverai l'opzione Invita un amico, per ogni amico presentato che ricarica il suo conto, ricevi il 5% del valore della sua ricarica, praticamente un salvadanaio che potrai usare liberamente e senza vincoli per l'invio dei tuoi messaggi.
Cosa vuol dire VoIP? Quali sono i vantaggi?
VoIP significa Voice Over Internet Protocol ed è una nuova tecnologia che permette di telefonare senza doversi dotare necessariamente di una linea fisica, le comunicazioni avvengono attraverso una semplice connessione di rete. Questa tecnologia infatti, converte i dati voce in segnali digitali per poi riconvertirli in dati analogici in modo da restituire una qualità della voce pari a quella di una tradizionale linea analogica.
I Vantaggi
Primo fra tutti non ci sono tempi di attesa per attivare una linea telefonica, occorrono solo una cuffia con microfono da collegare al PC o un telefono IP, secondo permette di comunicare tra uffici e divisioni di una stessa azienda a costo ZERO, in ultimo abbatte fortemente i costi di chiamata verso l'esterno grazie alle vantaggiose tariffe VoIP con l'ulteriore vantaggio di non dover sopportare canoni, costi di anticipo conversazione, manutenzione etc etc.
Cos'è un numero geografico?
Il numero geografico è un nuovo servizio che ti rende reperibile ovunque tu sia, da parte di chiunque, può essere utilizzato per ricevere chiamate fatte ad un fisso direttamente sul tuo cellulare o per ricevere Fax sul tuo WatsON Facile. E' quindi un normale numero fisso con pre-fisso della tua zona che però, ti da la libertà di fare molto di più e a costi più vantaggiosi rispetto ad un tradizionale numero di rete fissa.
Ricevi chiamate, ricevi fax, puoi disporre di un Numero Verde Web per assistenza ai tuoi clienti, senza tempi di attesa e al costo conveniente delle tariffe VoIP.
Posso ricevere Fax sul mio Pc?
Acquistando un numero geografico è possibile anche ricevere Fax sul tuo WatsON Facile, in più hai la possibilità di protocollarli ed archiviarli nella sezione Archivia Documenti, potrai così reperirli facilmente senza sprechi di carta ed inchiostro. Stampi solo quello che ti serve quando ti serve ed hai tutto a portata di un click.
